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13 de agosto de 2011

Las señales de la “institucionalización” con éxito

CMMI, a partir de nivel de capacidad 2, requiere que los procesos estén “institucionalizados”.

¿Qué significa “institucionalizar” un proceso?

Mi hija tiene siete años y hace cinco años aproximadamente empezamos a introducir el proceso “limpiarse los dientes después de cenar”. Yo, como experta en procesos :-),  definí el siguiente proceso: